La gestione dei conflitti e dello stress

Per saper riconoscere e gestire le tue emozioni per poi poter entrare in relazione con gli altri ottenendo il massimo.

Questo corso intende aiutare i partecipanti a capire ed analizzare in primo luogo le radici, le motivazioni che portano ai conflitti tra persone, e di conseguenza ad uno stato di stress.
In una seconda fase dare degli spunti ad una comunicazione più costruttiva, che permetta di evitare o abbassare la soglia di rischio di conflitti e di conseguenza di stress.
Terza fase aiutare tramite delle metodologie a trovare un bilanciamento emotivo stabile, in modo da avere una comunicazione più equilibrata, meno istintiva (dettata dallo stato emotivo in cui ci troviamo). Così da poter azzerare le motivazioni che portano allo stress ed ai conflitti con colleghi, clienti, capi, amici ecc.

• Come Comunichiamo e Cosa Comunichiamo

• Comunicazione Costruttiva

• I Problemi relazionali (perché nascono e loro motivazioni)

• I Conflitti (cosa sono e loro fonti)

• Le 7 Dimensioni dei Conflitti – Il Profilo del Conflitto

• Il Problema (come si arriva al problema partendo dalla comunicazione e il conflitto)

• Cos’è lo Stress  (le motivazioni che portano allo stress sul lavoro)

• L’importanza della gestione dello stress

• Le Statistiche sullo Stress (statistiche Europee ed Italiane sulle fonti di stress e loro incidenza)

• Buone Abitudini (abitudini che ci aiutano ad abbassare la soglia di stress e dei conflitti)

• Cause e metodologie (cause e metodologie per affrontare al meglio lo stress)

Gioacchino De Michele: unisce la sua esperienza ventennale nel ruolo di direttore commerciale, Responsabile Marketing e Comunicazione e HR a spiccate doti comunicative che vi conquisteranno. Fidatevi!

*   € 170,00 per disoccupati

** € 230,00 per tutti (-10% iscrizioni entro 10 settembre o se ti iscrivi con un amico)